Ideas in orbit.
Competir por precio es una carrera que se gana perdiendo.
Bajar el precio para ganar clientes se siente como una estrategia. Casi siempre es el principio de una trampa de la que es difícil salir.
Estrategia antes que táctica: el orden que casi nadie respeta.
Anuncios, redes, una web nueva. Pura táctica antes de decidir la dirección. Es como acelerar sin saber a dónde vas.
Tu marca se ve improvisada (y por eso te pagan poco).
Una marca que se ve improvisada le da permiso al cliente para pagarte poco. La consistencia es lo que justifica el precio.
El cliente ideal: defínelo o trabaja el doble.
Sin un cliente ideal claro, todo tu marketing le habla a todos y no convence a nadie. Definirlo es lo que ordena el negocio entero.
Cómo dejar de depender del boca en boca.
El boca en boca es maravilloso y peligroso: no tienes control sobre él. Creces solo cuando alguien se acuerda de ti. Así no se escala.